ここのところ
キャンセルが目立ったので
本音を記します
もちろん、
3月4月の慌ただしい時
予定が大きく変更して
予定通りいかないことは
承知しています
ただ、
「キャンセルする」
選んだということは
前もっての予定の
「優先順位が下がった」
ということですね
それくらい
緊急性重要性が高い
命に係わる用事に
見舞われたなら
仕方ありませんが・・・・
そうではなく
自分の予定を
後回しにして
仕事や家族のために
選んだキャンセル
そのことに
“喝！”
入れさせてもらいます
健康回復の結果は
以下の方程式が成り立ちます
結果＝自分の本気さ×相手の本気さ
キャンセルされて
売上が減る・・の
レベルではなく
こちらの本気さが
相手に伝わっていない
こちらの本気さが
相手とかみ合わない
それがとても
残念であり
正直、
すごく疲れます・・・
いついつ誰々さんが来る
薬局３名は
事前に
「最高のパフォーマンス」
提供できるように
準備しています
こっちは
「本気」なのです
何に？？
予約してくださったお客様の
「心身の健康増進」に
本気、なのです
今日、２件のお客様は
福岡県からでした
１ご家族は山口県に近い
北九州からの日帰りです
遠方ゆえに
「ここ、この日！」
狙って
優先順位１番に
いらっしゃっています
誤解を恐れずに
本音を言えば・・・
「近いから」
「いつでもまた
予約は取れるから」
そういう気持ちが
キャンセル
発生させている
のではないか？
私だってそうです
近くの理容店は
キャンセルする
ことがあっても
東京のお金をかけた
勉強会には
最優先で出向く
そんなものです
健康なくして
幸せに生きられない
健康への投資が
最優先
それを絶対ルール
最優先にしているなら
自分の予定は
絶対に変更しない
と、なるはず
今日の内容は
キャンセルに対しての
クレームではなく・・・
自分の予定を手放して
他の予定を優先する、
その「自己犠牲の生き方」に
クレームをつけているのです
だって、その自己犠牲が
本人の健康と幸福を
阻んでいるからです
「ごめん、その日、無理」
その日はもうすでに
大事な予定が入っていて
あなたの申し出に
応えることはできない！
そういう毅然とした
「自分ファーストの予定」
最優先してほしい
自分の健康を
自分の予定を
最優先に置く
考え方生き方に
どうか罪悪感を
持たないでほしい
願っています(*´▽｀*)
それとも・・・・・
こちらがキャンセルポリシー
設定したら
「キャンセルしない」
とでも？😅
「３日前からのキャンセルは
全額いただきます」
そしたら、
もったいないから
やっぱり行こうかな、とか・・・
太田東西薬局は宣言します！
キャンセルポリシーなど
絶対に設定しません！！
なぜなら
もったいないから
来ました・・・とか
もう、それ
最高の屈辱ですから
自分の心身の健康を
高め、確立していく
時間に対して
キャンセル料金
発生するからとか
そんな問題じゃ
ないはず
あるいは
キャンセルしたら
先方に悪いから
他に用事あったけど
申し訳ないから来た
それも同じく
こちらは屈辱です
自分の
心身の健康のために
自分を一番に
大切にするために
予約して
予定通り来ました！
そうした“本気”さで
利用してほしい
その本気さに対して
こちらも
もちろん
本気で応えます！
本気×本気＝最高最速の結果
薬局２７年の経験で
確信している方程式です
この方程式を双方の
価値観として
“本気”で
健康に幸せに
なりましょう！😊😊
「いい人から早く亡くなる」
いい人＝自己犠牲の人
自分を後回しにする
自己犠牲のお客様、
脅しますね😅😅
こちらとしても
「予約がなかなか取れない薬局」
なれるように
メジャーデビュー
頑張りますね！！
（冗談😅）
